Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej jbprojekt.pl, w tym zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży usług cyfrowych (szkoleń on-line, kursów) oraz usług doradczych i projektowych oferowanych za pośrednictwem sklepu „Pasaż Usług” dostępnego pod adresem jbprojekt.pl/pasaz-uslug/.

Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie przed zawarciem umowy, a także w formie umożliwiającej pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści (pobranie pliku PDF / wydruk).

Sprzedawcą i Usługodawcą jest:

JB PROJEKT Jarosław Bodak
Łąkoszyce 15, 55-330 Łąkoszyce
NIP: 8942947005
REGON: 081197117
e-mail: jbprojekt.biuro@gmail.com / szkolenia.jbprojekt@gmail.com
telefon: +48 603 767 328

(jednoosobowa działalność gospodarcza, dalej: „Sprzedawca”)

Definicje

  • Klient / Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze Strony, zawierająca umowę ze Sprzedawcą.
  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Sklep / Pasaż Usług – funkcjonalność Strony umożliwiająca zakup Produktów cyfrowych i Usług.
  • Produkt cyfrowy – szkolenie on-line, kurs, materiał wideo/PDF, dostęp do zamkniętej społeczności branżowej.
  • Usługa – usługa doradcza, projektowa, kosztorysowa, nadzór inwestorski, opinia techniczna itp., świadczona indywidualnie na podstawie zapytania/zamówienia.
  • Konto – zbiór zasobów w systemie Sprzedawcy przypisany Klientowi po rejestracji.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
  • Kurs zawodowy z patronatem praktyki – usługa szkoleniowa o charakterze ciągłym (np. „Projektant instalacji elektrycznych i sieci elektroenergetycznych — kurs zawodowy w 12 miesięcy”), realizowana etapami przez okres do 12 miesięcy, poprzedzona kwalifikacją Uczestnika, mająca na celu przekazanie wiedzy i praktycznego doświadczenia projektowego, w tym – po spełnieniu warunków określonych w opisie kursu – umożliwiająca uzyskanie potwierdzenia praktyki zawodowej, o której mowa w art. 14 ust. 4b ustawy Prawo budowlane.

Rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną:

  • prowadzenie Konta Klienta,
  • formularz kontaktowy (zapytania o szkolenia, doradztwo, wycenę dokumentacji),
  • sprzedaż i udostępnianie dostępu do szkoleń/kursów on-line poprzez Pasaż Usług,
  • newsletter (po wyrażeniu odrębnej zgody).

Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail.

W przypadku kursów wymagających kwalifikacji uczestników (w szczególności kursu zawodowego z patronatem praktyki) zgłoszenie następuje przez formularz zgłoszeniowy, do którego Klient załącza CV oraz dokumenty potwierdzające posiadane wykształcenie – zgodnie z opisem danego kursu w Pasażu Usług.

Warunki zawierania umów sprzedaży

Zamówienia na szkolenia/kursy/produkty składane są poprzez Pasaż Usług (dodanie do koszyka, wypełnienie danych, wybór formy płatności, potwierdzenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty).

Zamówienia na usługi indywidualne (doradztwo, dokumentacja projektowa, nadzór, kosztorys) składane są poprzez formularz kontaktowy lub e-mail/telefon, a warunki (zakres, cena, termin) są potwierdzane indywidualnie przed przystąpieniem do realizacji.

Zamówienie na kurs zawodowy z patronatem praktyki składane jest poprzez formularz zgłoszeniowy wraz z wymaganymi załącznikami (CV, potwierdzenie wykształcenia). Po otrzymaniu zgłoszenia Sprzedawca przeprowadza wstępną kwalifikację Klienta do grupy szkoleniowej; w razie braku wolnych miejsc Klient może zostać wpisany na listę rezerwową. Szczegółowy program kursu oraz ostateczna cena przekazywane są Klientowi po pozytywnej kwalifikacji.

Umowę uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę (e-mail zwrotny) lub zaksięgowania płatności.

Ceny i płatności

Ceny produktów cyfrowych (szkoleń, kursów) podane w Pasażu Usług są cenami brutto w złotych polskich (PLN) i obowiązują w chwili złożenia zamówienia.

Ceny usług indywidualnych (doradztwo, dokumentacja projektowa, nadzór inwestorski, kosztorysy, droższe szkolenia na zapytanie) ustalane są indywidualnie – Sprzedawca przesyła Klientowi wycenę po zapoznaniu się z treścią zapytania, z uwzględnieniem konkretnej sytuacji Klienta (zakresu prac, lokalizacji, stopnia skomplikowania sprawy). Przesłana wycena nie stanowi wiążącej oferty do czasu jej potwierdzenia przez obie strony (np. drogą e-mailową).

Płatności elektroniczne za zamówienia złożone w Pasażu Usług obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu). Dostępne formy płatności obejmują m.in.: szybki przelew on-line, BLIK oraz kartę płatniczą. Płatność uznaje się za dokonaną z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia autoryzacji transakcji od Tpay. Sprzedawca nie ma dostępu do danych karty płatniczej ani danych logowania do bankowości Klienta – dane te są przetwarzane wyłącznie przez Tpay, zgodnie z jego regulaminem i zasadami bezpieczeństwa.

Usługi na zapytanie (droższe szkolenia, projekty, doradztwo) mogą być rozliczane na podstawie faktury/rachunku po ustaleniu warunków indywidualnych, przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy.

Realizacja zamówienia / dostęp do treści cyfrowych

Dostęp do zakupionego szkolenia/kursu w formie materiałów wideo/PDF (Produkt cyfrowy) udostępniany jest Klientowi niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, zgodnie z opisem produktu (co do zasady dostęp bezterminowy).

Kurs zawodowy z patronatem praktyki realizowany jest etapami przez okres do 12 miesięcy, zgodnie z indywidualnym programem przekazanym po kwalifikacji – obejmuje udział w bieżących pracach projektowych biura Sprzedawcy, spotkania on-line/na żywo, materiały szkoleniowe, zadania do samodzielnego wykonania oraz bieżące wsparcie merytoryczne. Harmonogram poszczególnych etapów ustalany jest z Uczestnikiem w toku realizacji kursu.

Terminy realizacji usług doradczych, dokumentacji projektowej, opinii technicznych i konsultacji ustalane są indywidualnie i podawane przy potwierdzeniu zamówienia.

Prawo odstąpienia od umowy (dotyczy Konsumentów)

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, składając stosowne oświadczenie (wzór dostępny na żądanie / do pobrania).

Wyjątek: zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym (np. dostęp do szkolenia on-line), jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy. Zgoda ta jest odbierana przy składaniu zamówienia (checkbox).

W przypadku usług o charakterze ciągłym lub realizowanych etapami (doradztwo, projekt, kurs zawodowy z patronatem praktyki) rozpoczętych za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem 14 dni, w razie odstąpienia Konsument ponosi koszt świadczeń spełnionych do chwili odstąpienia, obliczony proporcjonalnie do zakresu zrealizowanych etapów, zgodnie z art. 35 ustawy o prawach konsumenta.

Reklamacje

Reklamacje dotyczące zakupionych Produktów/Usług można zgłaszać na adres e-mail: jbprojekt.biuro@gmail.com, podając opis niezgodności oraz dane kontaktowe.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.

Prawa autorskie

Materiały szkoleniowe (wideo, PDF, prezentacje) stanowią przedmiot praw autorskich Sprzedawcy. Zakupiony dostęp uprawnia wyłącznie do użytku własnego Klienta – zabronione jest ich kopiowanie, rozpowszechnianie i udostępnianie osobom trzecim bez zgody Sprzedawcy.

Zastrzeżenia dotyczące kursu zawodowego z patronatem praktyki

Kurs zawodowy z patronatem praktyki (np. „Projektant instalacji elektrycznych i sieci elektroenergetycznych — kurs zawodowy w 12 miesięcy”) nie nadaje uprawnień budowlanych. Umożliwia jedynie zdobycie praktyki projektowej na warunkach określonych w obowiązujących przepisach oraz w opisie danego kursu.

Opłata za kurs stanowi wynagrodzenie za przeprowadzenie zajęć teoretyczno-praktycznych i przekazanie wiedzy oraz doświadczenia, a nie za wydanie certyfikatu ukończenia kursu ani potwierdzenia odbycia praktyki zawodowej. Wydanie certyfikatu oraz potwierdzenia odbycia praktyki zawodowej zgodnie z art. 14 ust. 4b Prawa budowlanego uzależnione jest od rzeczywistego zaangażowania Uczestnika, terminowego wykonywania powierzonych zadań, uczestnictwa w zajęciach zgodnie z programem kursu oraz pozytywnego wyniku wewnętrznego egzaminu przeprowadzanego przez Sprzedawcę jako patrona praktyki.

Sprzedawca oświadcza, że spełnia ustawowe warunki wymagane do pełnienia funkcji patrona praktyki zawodowej (wymagane co najmniej 5-letnie doświadczenie zawodowe przy sporządzaniu projektów). Sprzedawca nie gwarantuje jednak uznania odbytej pod jego patronatem praktyki przez właściwą okręgową izbę inżynierów budownictwa – rekomenduje się, aby Klient zainteresowany uzyskaniem uprawnień budowlanych zweryfikował tę kwestię we właściwej izbie przed złożeniem zamówienia.

Dalsze szczegóły programu danego kursu zawodowego przekazywane są Uczestnikowi po wstępnej kwalifikacji do grupy szkoleniowej.

Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa odrębna Polityka Prywatności (RODO), dostępna pod adresem: jbprojekt.pl/rodo/.

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. za pośrednictwem unijnej platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr) oraz może zwrócić się o pomoc do właściwego miejskiego/powiatowego rzecznika konsumentów.

Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana przepisów prawa, zmiana oferty). Zamówienia złożone przed zmianą realizowane są na dotychczasowych zasadach.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na Stronie.